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发布时间:2021-07-12 12:02:08浏览次数:

pos机最怕那个部门的投诉,

POS机最怕那个部门投诉?

这一般是因为碰到不靠谱的POS机从业人员(代理商)才想到要通过投诉的方法解决问题,若是遇见靠谱的从业人员就不会想着要找那个部门投诉了(POS机作为常年使用的工具,一定要靠谱的对接)。那么接下来九九小编就跟你们来分享一下POS机最怕哪个部门的投诉。

一、常见的卡友投诉情况(常见的套路注意甄别)

1、所用机器是不正规的机器

你稀里糊涂代办低费率的机器或则是那个不要钱免费发放的,没有弄清楚机器的来源,是否受国家部门监管等,导致你刷卡货款不到帐之后才想着找哪家投诉部门,机器都不正规,那么肯定都是不受行业监管部门的监管,投诉也没有用啦,说到这儿你们应当晓得正规的机器多重要了把。

2、机器是持牌机构的机器

正规的机器受银监会监管,为什么都会存在投诉呢?部分业务员展业的时侯隐瞒机器的附送费用,当你使用机子的过程中发觉被扣了一笔押金或则是服务费等,顿时觉得上当受骗了,那么这类的机器,有问题可以直接找代理商(业务员上级)都是可以给你妥善解决的(退机退货),如果代理商不能解决或不解决,可以找你机器所属支付机构能够得到解决。若还是没有得到妥善解决,投诉就是维护我们合法权益的有效途径。

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3、短信盗窃

骗子违法从邮件运营商或搜集信息的APP红色渠道订购大量的用户信息。通常手机会收到类似的邮件,内容大致为:“您使用的机器近日正式停止使用,为防止不便,请回复收货信息为您邮递2021年4G新品机器!退订回T。”这类邮件我们要提升提防,置之不理,是防止损失的最佳选择。当然也会有一些放松提防轻信的卡友,按照骗局的操作,不但机器没有收到,还造成财产损失拉卡拉POS机,此时我们去投诉也投诉无门。

4、电销pos套路

骗子的话术:“声称是POS机操作中心或POS机运营中心,总部售后,银联中心等,虚构机器费率暴涨或将停用,但因为费用高,要求更换了新产品,所有旧用户都须要更换;只需留下一个地址并缴纳运费或货到付款”。隐瞒机器附送的费用,导致使用时被扣刷一笔押金,联系业务员也得不到解决。尽管,有一些电销POS机也是不玩套路的,但是作为普通的用户来说是很难辨识真假的,POS机是金融的产品,涉及到自己的资金安全,一旦遇上二清机器不到帐,后悔都来不及,而且POS机最关键的一点就是服务,彼此不熟悉又是异地,用户在使用POS机的过程中遇见问题不能第一时间解决,会导致后续不必要的麻烦,所以,一定要提防电销渠道订购POS机。

二、投诉渠道及投诉后起到的疗效

1、拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉,例如投诉的是押金不退还的问题,您的投诉会直接反馈到给您代办POS机的业务员上级机构,支付公司会督促他进行整改,若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚,同时支付公司会直接把您的押金退还到您的帐户,投诉基本都能得到妥善解决。

2、黑猫投诉平台,新浪旗下消费者维权投诉平台,消费者无论是遇见什么样的维权问题都可以到这前面去投诉,在这前面的投诉基本的都能得到妥善的解决。

3、可以致电银联客服电话 进行投诉,银联可以直接监管支付公司,责令支付公司进行整改。当然这是最坏的情况下,即在上面两种形式都得不到解决的情况下才考虑的投诉形式。

4、致电联系消费者协会进行投诉,小九小编不推荐这个投诉方法去解决问题 pos机最怕那个部门的投诉,,若是问题早已严重到双方沟通都难以解决的地步,那哪些投诉方法都不重要,最重要的是要会维护自己合法权益。

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