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新手淘宝卖家在淘宝店铺中被冻结
发布时间:2021-07-10 15:03:59浏览次数:

新手淘宝卖家在淘宝店铺中被冻结

新手淘宝卖家在经营店面的时侯发觉新手淘宝卖家在淘宝店铺中被冻结,已经交易成功的钱在天猫店面中被冻结了,这时候太郁闷,明明自己早已卖出商品了,钱都早已步入到店面帐户中了,为什么会冻结上去呢?下面给你们解释下吧。

有许多人会有一个疑惑,是不是只要投诉店家侵吞别人的财务,卖家的帐户才会被冻结呢?其实不是的,卖家的帐户被冻结,是因为有多个人一起投诉店家就会这样的。这种情况我想许多店家都有碰到过,冻结的资金也久是卖家交易的资金,一般是卖家确认收货后或则是系统手动确认收货以后,将此订单的交易款冻结到买家的支付宝中,冻结的时间通常在十五天左右,被冻结的资金在店家的支付宝中是不能使用的余额。

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而资金被冻结就是由于这个订单是存在着一定的风险,淘宝官方冻结这笔资金的目的就是希望才能给卖家一个保障,希望卖家在交易完成以后有任何问题都还能及时的解决,但是通常情况下,是极少有卖家会去投诉店家的,即便是投诉店家,基本上也不会涉及到资金被动的情况,所以只要是店家诚信经营店面就不会出现此类情况的。而遇见这些情况的店家应当如何解决呢?

如果碰到这些情况天猫对于买家的处理也是非常严重的,会限制买家登陆常常以及商品发布等等各类天猫的功能使用,而买家想要解决这些问题的话,需要在十五天的时间内登陆天猫帐户,然后步入淘宝卖家中心,点击天猫复检中心,之后在点击处罚记录,找到被处罚的订单,然后点击查看缘由,了解清楚缘由以后,可以点击“我要申述”,之后进行申述处理就可以了。

从以上的信息中可以看出,账户被冻结资金大多数都是由于订单有异常的情况就会这样,只要买家针对这个订单的详情情况进行申述处理就可以了,申诉成功以后,处罚自然也会撤消,被冻结的资金都会被解冻,但是申述没有成功的话,处罚都会继续下去。

如果碰到天猫店面的钱被冻结的情况拉卡拉POS机,那么很有可能就是订单出现了异常的情况,不过若果后续没有更严重的问题,这个冻结也是有时间时限的,一般情况下过了这个时限都会手动解冻了。

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